Polressumedang.id – Jika kamu kerap berbelanja online pastinya tidak asing dengan TikTok Shop, nah berikut kami akan memberikan informasi soal cara membatallkan pesanan TikTok Shop.
Tutorial ini penting untuk Anda yang seringkali berbelanja di platform TikTok. Di apk tersebut memang menyediakan berbagai fitur belanja dengan mudah dan online. TikTok Shop merupakan salah satu fitur yang ada pada TikTok.
Dengan fitur tersebut, kamu akan bisa melakukan jual beli dengan oline atau daring. Jika Anda penasaran, nanti akan kami bahas secara lengkap tentang TikTok shop ini. Sejatinya, TikTok adalah aplikasi yang berbasis media sosial yang berguna untuk edit dan unggah video dengan durasi yang singkat.
Berdasarkan informasi di atas, polressumedang.id akan mengulas cara membatalkan pesanan di TikTok Shop di bawah ini.
Apa Itu TikTok Shop?
Siapa sih yang tidak mengenal aplikasi satu ini. Aplikasi TikTok memang memudahkan penggunanya untuk menonton dan mengunggah bermacam-macam video. Biasanya video ini akan muncul di beranda Anda dengan sebutan For Your Page (FYP).
Selain dapat mengunggah video, Anda juga dimudahkan untuk berbelanja dengan fitur TikTok Shop. Nah fitur belanja daring ini memang sengaja dirilis oleh platform TikTok agar kalian bisa berbelanja dengan mudah di sini.
Kamu juga hanya sekali tap dan klik saja sudah bisa mendapatkan barang yang kamu mau. Memang fitur ini sengaja diciptakan oleh developer TikTok yang merambah ke bisnis e-commerce.
Perlu diketahui, memang fitur ini telah ada di Indonesia sejak 2021 lalu. Dengan adanya TikTok Shop ini para pengguna banyak yang melakukan transaksi secara daring hanya di dalam satu aplikasi dan tidak beralih ke aplikasi lain.
Tentunya hal ini berbeda dengan media sosial lainnya seperti Instagram dan Facebook yang otomatis para pengguna akan diarahkan ke website lain dari toko IG atau FB tersebut. Sementara TikTok Shop bisa mengarahkan ke pengguna tanpa mengakses aplikasi lain.
Pastinya hal ini memang membuat kamu lebih nyaman untuk mengggunakan platform tersebut. Kamu juga bisa lebih mempersingkat waktu dalam melakukan pembelian sebuah produk yang memang kamu inginkan.
Keunggulan Fitur TikTok Shop
Nah pastinya kamu penasaran tentang apa saja sih keunggulan pada fitur TikTok Shop. Seperti marketplace lain, fitur ini memang menawarkan banyak merek serta produk yang dijual.
Menariknya, dengan memakai fitur ini kamu mendapat promo dan berbagai hadiah yang begitu menarik. Kamu bisa dengan mudah mendapatkan gratis ongkir dan diskon produk.
Selain itu, kamu juga bisa berjualan yang tentunya mudah laku. Mengingat TikTok memang banyak diakses oleh lebih dari satu juta pengguna. Nah ini kesempatan kamu untuk menjadi seorang penjual dan mulai berbisnis.
Tutorial Belanja di TikTok Shop
Selain keunggulannya, selanjutnya kamu bisa menyimak beberapa tutorial cara berbelanja di TikTok Shop. Sebelumnya, kamu harus punya aplikasi dan akunnya terlebih dahulu ya.
- Bukalah apk TikTok yang ada di ponsel Anda
- Kunjungilah toko yang Anda inginkan atau dengan mudah kamu tinggal tambahkan tagar #tiktokshop
- Selanjutnya, klik profil Toko lalu tekan Shop
- Berikutnya, pilihlah barang yang kamu mau lalu tap Buy Now
- Setelahnya, kamu diminta untuk isi alamat pengiriman, serta beberapa rincian barang
- Nah, jika sudah kamu harus memilih metode pembayaran seperti e-wallet, ATM, OVO atau GoPay.
Cara Mendaftar TikTok Shop
Nah sebelum Anda memulai berjualan melalui TikTok Shop. Mustinya kamu memang harus memahami cara mendaftar di platform ini.
- Buka situs TikTok Shop pada Google atau mesin pencari
- Jika Anda ingin daftar menjadi penjual, pilihlah opsi Sign Up With TikTok Account atau Sign Up With Phone & Email
- Ikutilah petunjuk yang diberikan
- Nantinya, Anda juga akan diminta untuk mengisi formulir soal bisnus
- Isilah informasi nomor ponsel, email, dan alamat pribadi
- Lanjut, isikan keterangan dengan registrasi akun bisnis Anda untuk dapatkan verifikasi oleh TikTok Shop
- Tunggulah hingga registrasi tersebut selesai
- Selamat akun jualan kamu berhasil untuk dibuat
Cara Melihat Orderan dari TikTok Shop
Nah jika sudah mengetahui, beberapa cara di atas sekarang Anda tinggal menyimak cara melihat orderan pesanan di TikTok Shop kamu. Ini akan memudakan Anda untuk melihat barang apa saja yang telah Anda chekout sebelumnya.
- Masuklah ke Akun saya.
- Tekan titik tiga yang tersedia di pojok kanan
- Nantinya,t tekan tombol Orders
- Nah, nanti akan muncul beberapa daftar pesanan Anda
- Kamu juga bisa melihat daftar pesanan kamu di apk TikTok pada menu itu
Tips Jual Produk di TikTok Shop
Selain membeli, Anda juga bisa loh berjualan di TikTok Shop. Namun sebelumnya, Anda harus mendaftarkan akun terlebih dahulu.
- Kunjungi situs Seller Center TikTok Shop lalu daftarkan akun Anda
- Pilihlah Sign Up jika kamu memang belum ada akun. Klik Login jika sudah memiliki akun isilah dengan nomor telepon dan alamat email.
- Isilah data diri yang diminta
- Nah setelahnya kamu bisa input informasi apa saja tentang bisnis kamu
- Isikan nama toko dan alamatnya
- Sertakan juga keterangan produk dan detail lainnya
- Lanjut, kamu harus menunggu beberapa saat usai registrasi selesai.
- Tunggulah sampai ada konfirmasi
- Setelah dikonfirmasi, kamu dapat dengan mudah melakukan jual beli di TikTok Shop Seller Center
- Selamat mencoba menggunakan TikTok Shop
Cara Batalkan Pesanan di TikTok Shop
Sama seperti lainnya, difitur ini tak akan menyulitkan Anda untuk bertransaksi secara daring. Oleh karena itu, kamu pun juga bisa dengan mudah membatalkan pesanan yang telah kamu pesan melalui fitur ini.
Langkah-langkah berikut ini memang berlaku bagi pesanan yang telah dibayar atau belum serta pesanan COD. Namun, jika kamu sudah membayar pesanan kamu harus mengonfirmasi kepada sellernya. Nah simak baik-baik ya cara dan langkah yang kami berikan di bawah ini.
1. Batalkan Pesanan Yang Telah Dibayar
- Tekan menu Shop yang ada di bawah layar dengan ikon tas belanja
- Selanjutnya, Anda akan dilihatkan beberapa daftar barang yang telah Anda pesan
- Pililah barang yang aka kamu batalkan
- Tekan Cancel di pesanan kamu dan batalkan pada menu Awaiting Payment.
- Jika sudah, klik alasan pesanan dibatalkan
- Lalu klik ikon Submit
- Nah, setelahnya kamu akan dihubungi dan menunggu penjual untuk membatalkan pengiriman produkmu.
2. Cara Batalkan Pesanan Yang Belum Dibayar
- Bukalah apk Tiktok yang telah diunduh di ponsel Anda.
- Lalu selanjutnya buka menu Shop dengan ikon tas belanja
- Pilihlah barang yang kamu ingin kamu batalkan
- Tap Cancel pada menu Awaiting Payment
- Selanjutnya, pilih alasan kenapa pesanan dibatalkan
- Klik Submit dan Selesai pesanan Anda berhasil dibatalkan.
3. Batalkan Pesanan COD di TikTok Shop
- Tekan aplikasi TikTok.
- Lalu menuju ke laman Profil.
- Tekanlah tombol garis tiga yang terdapat di sisi atas kanan
- Selanjutnya, tap Orders lalu beralih ke menu Setting and Privacy
- Tekan prodyk yang kamu ingin batalkan
- Selanjutnya tekan Cancel pada Awaiting Payment
- Isilah alasan pembatalan lalu tap Submit
Perlu diingat pesanan COD yang punya status “dikirim” dapat dibatalkan apabila kamu telah mengonfirmasi hal tersebut kepada penjual agar bisa mencapai kesepakaran bersama.
Kamu bisa kapan saja menghubungin penjual dengan klik menu Hubungi Penjual di bawah bagian pesanan. Juga perlu sampaikan alasan mengapa kamu melakukan pembataan hingga penjual pun bisa memahami dan membatalkan pesanan itu.
Jika penjual sudah setuju, Anda tinggal klik bagian Lacak Paket dan lihatlah pesanan Anda memang sudah batal dan pengantaran pada paket pun tak akan terjadi.
Manfaat TikTok Shop Untuk Jual Produk
Selain beberapa tutorialnya di atas, kamu juga perlu mengetahui apa saja manfaat TikTok Shop untuk bisnis Anda. Fitur ini memang menyajikan beberapa manfaat yang berguna untuk bisnis kamu.
1. Jual Produk Apa Saja Bisa
Dengan TikTok Shop memang kamu dapat berjualan produk apapun. Platform ini memang memudahkan Anda untuk berbisnis dan melebarkan jangkauan pasar Anda ke lebih luas. TikTok juga merupakan media sosial yang memang banyak digunakan dan seringkali menjadi tempat untuk melepas penat.
Dengan menjual produk apa saja kamu juga bisa memperluas jaringan kamu dan peluang untuk lebih laku. Dengan begitu kamu juga bisa menarik pelanggan agar bisa berbelanja dengan mudah di TikTok Shop.
Kamu juga tak perlu khawatir jika bisnis kamu masih tergolong bisnis yang kecil karena fitur ini akan memasarkan produk seluas-luasnya. Produk yang bisa Anda jual adalah elektronik, makanan dan fashion serta beberapa produk lainnya.
2. Dapat Omzet Tinggi
Kabar gembira untuk kamu yang memang berencana untuk menaikkan omzet yang lebih tinggi. Di apk TikTok memang memiliki lebih dari 800 juta pengguna. Dari ratusan juta pengguna itu sering membuka platform ini lebih dari delapan kali sehari.
Nah, jadi Anda tunggu apalagi bukan hanya sebagai pembeli namun Anda juga bisa berjualan melalui TikTok Shop ini. Kamu pun bisa memasarkan produk kamu lebih menarik dengan video dan cukup tambahkan hastag yang trend untuk Anda bisa mendapatkan pembelian lebih tinggi.
3. Pembeli Mudah Berbelanja
Bukan hanya keuntungan pada penjual, namun pembeli juga dengan mudah bisa berbelanja. Para pengguna aplikasi TikTok ini memang tak butuh aplikasi lain untuk belanja. Hanya dengan memakai satu aplikasi Anda bisa dengan mudah mengakses ribuan produk dan pastinya memang lebih praktis.
Tips Jualan di TikTok Shop Agar Cepat Laku
1. Buat Katalog Produk Menarik
Sama seperti etalase belanja, buatlah katalog produk kamu menjadi lebih menarik untuk dilihat. Juga pastikan opsi dan tab pada produk kamu bisa untuk menarik pelanggan.
Fokuslah pada kualitas produk kamu ya seperti gambar dan gaya produk, selebihnya kamu juga harus memiliki ciri khas untuk menggaet pembeli. Kamu juga tak boleh melewati batas karakter dalam penamaan produk.
Produk kamu hanya boleh memiliki nama di bawah 34 karakter yang disediakan dan jangan lupa untuk menaruh informasi tentang produk yang akan kamu jual.
Penjelasan mengenai produk tersebut kamu bisa tulis di bagian deskripsi dan jangan menambahkan link apapun karena tidak akan dapat diklik.
2. Sebar Informasi Tentang Akun TikTok Shop
Sebarlah informasi sebanyak-banyaknya tentang akun TikTok Shop kamu ke audiens. Jangan hanya menunggu audiens kamu berbelanja sendiri.
Kamu juga perlu membuat konten atau video yang dapat menarik audiens kamu untuk berbelanja dengan mudah di akun TikTok Shop kamu.
3. Promosikan produkmu
Jangan berhenti untuk terus mempromosikan produk kamu, promosikanlah katalog produk yang kamu telah buat di TikTok Shop.
Sebutkan juga produk kamu melalui konten TikTok yang kamu miliki. Buatlah video unik agar audiens kamu juga tak bosan untuk beberlanja dari katalog kamu. Tambahkan bumbu humor untuk menghibur para audiens.
4. Kolaborasi dengan Influencer
Jika kamu susah untuk membuat video yang unik serta berbeda dari yang lain, kamu juga bisa memakai jasa influencer untuk memasarkan produk kamu.
Dengan begitu para influencer TikTok dapat menjual produk kamu dengan begitu mudah. Namun juga kamu harus benar-benar memilah influencer yang paham akan produk yang kamu jual.
Tips Aman Belanja di TikTok Shop
Nah jika kamu merupakan seorang pembeli yang aktif, kamu juga harus memperhatikan cara yang aman untuk berbelanja online apalagi di TikTok Shop. Jangan lupa untuk menyimaknya cara-caranya di bawah ini.
1. Telitilah baca Deskripsi Produk
Nah hal ini yang membuat para pembeli sering sekali salah ukuran atau salah pembelian. Hal ini adalah karena tidak membaca deskripsi produk dengan teliti. Ketika hendak beli barang tentunya kamu membutuhkan ketelitian karena barang tersebut akan kamu pakai.
Sebaiknya kamu harus mengecek detail produk sebelum kamu benar-benar melakukan pembelian ya.
2. Simak Ulasan Pembeli Lain
Dengan menyimak ulasan pembeli lainnya, Anda tentu saja dengan mudah dapat melihat barang tersebut memang bagus digunakan atau tidak. Kamu juga tentunya bisa melihat kualitas barang yang kamu beli. Kamu juga dengan mudah bisa membaca ulasannya di kolom bertuliskan Ulasan yang sudah dibeli oleh pelanggan lainnya.
3. Perhatikan Pengiriman Barang
Jika Anda memutuskan untuk beli barang secara online, kamu juga harus memperhatikan pengiriman barang Anda. Memang perlu diingat ada beberapa toko yang memang mengatur waktu pengiriman barang.
Ada sebagaim toko yang bisa menerima pesanan sampai jam 14.00 dan akan dikirimkan di hari yang sama pada saat pemesanan. Ada juga yang toko yang hanya melakukan pengiriman pada hari tertentu saja.
4. Seringlah Tanya ke Penjual
Jika kamu merasa detail tentang produk memang belum jelas, kamu bisa menanyakan tentang produk tersebut lewat kolom chat. Pada belanja online, memang perlu adanya komunikasi secara dua arah antara pembeli dan penjual.
Hal ini penting agar kamu tak keliru dalam proses jual beli. Kamu juga bisa mencegah adanya kesalahan pada pembelian barang kamu.
5. Dahulukan Fungsinya
Cara terakhir yaitu kamu harus memperhatikan fungsi dari barang yang kamu beli. Jangan hanya mementingkan gengsi hanya untuk memenuhi gaya hidup. Hal ini dapat menyebabka kamu lebih boros dan ujungnya kamu memang tidak terlalu penting membeli barang tersebut.
Demikian polressumedang.id merangkum tentang cara membatalkan pesanan TikTok shop dan beberapa keunggulannya, semoga bemanfaat.
Baca juga: